Política de privacidad

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD.

INTRODUCCIÓN

Paraguay Refrescos S.A. (“Paresa” o “nosotros”) respeta la privacidad de quienes utilizan nuestro sitio web www.miportal.com.py (“Sitio Web”). Al acceder, usar, navegar, comprar y contratar (“usar”) el o a través del Sitio Web usted como usuario (“Usuario” o “usted”) nos confía información personal (“Datos Personales”) y, al mismo tiempo, acepta, sin restricciones, la aplicación y a ceñirse a lo dispuesto en los términos y condiciones de nuestras políticas de privacidad y protección de datos (“Políticas”).

Al leer el contenido de las Políticas el Usuario se informará respecto a quienes son los responsables del tratamiento de los Datos Personales; el tipo de Datos Personales que recolectamos; cómo obtenemos los Datos Personales; la finalidad del uso y tratamiento de los Datos Personales. Asimismo, el Usuario podrá conocer sus derechos respecto de sus Datos Personales y cómo ejercerlos.

Las Políticas se aplican para: (i) todas áreas del Sitio Web ; (ii) así como los sitios web respecto de los cuales Paresa sea el responsable del tratamiento de datos personales. Estas Políticas no se aplica a los sitios web o aplicaciones accesibles a través de los hipervínculos que el usuario pudiere encontrar en el Sitio Web, salvo que se trate de sitios web o aplicaciones de Paresa.

Las Políticas podrán ser actualizadas en cualquier momento por nosotros; en caso de realizarse alguna modificación o actualización, indicaremos la fecha de la última versión y la fecha en la que la nueva versión entra en vigor. Cuando ocurra cualquier cambio a las Política les solicitará nuevamente su aceptación para poder continuar usando el Sitio Web.

Con independencia del país en el que resida o desde el que los suministre, el Usuario nos autorizada a utilizar sus Datos Personales en cualquier otro país donde Paresa opere, de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario leer estas Políticas. Nuestra intención es que el Usuario conozca y esté informado en todo momento respecto a todo lo relativo al tratamiento de sus Datos Personales de manera a tener el control sobre los mismos. En ese sentido, Paresa declara que respeta la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa los Usuarios.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los Datos Personales del Sitio Web es Paresa por lo que usted nos autoriza a tratarlos dando su consentimiento informado y conformidad para que recopilemos, procesemos, usemos y tratemos sus Datos Personales de conformidad con los términos y condiciones de estas Políticas y demás documentos puestos a disposición de los Usuarios y que se apliquen en razón de la materia, así como de conformidad con la normativa aplicable.

Los Usuarios garantizan y son responsables de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Paresa dispone de un Encargado del Tratamiento de los Datos Personales (“Encargado”) que vela porque los Datos Personales de los Usuarios sean tratados de acuerdo con las Políticas y de conformidad con la normativa aplicable. Además, el Encargado tiene la función de evacuar cualquier cuestión, duda, consulta o sugerencia en materia de protección de datos. Los Usuarios se pueden contactar con el Encargado enviando un correo electrónico a la dirección: contacto@miportal.com.py, indicando el asunto "Protección de Datos".

CONSENTIMIENTO

Al usar el Sitio Web el Usuario otorga a Paresa su consentimiento inequívoco e informado para el tratamiento de sus Datos Personales (“Consentimiento”); al mismo tiempo, acepta los términos y condiciones de estas Políticas.

Al otorgar el Consentimiento, el Usuario acepta y autoriza a que Paresa recolecte, procese, trate y almacene sus Datos Personales.

El Sitio Web, así como nuestros productos y servicios están destinados principalmente a adultos y no están diseñados ni dirigidos intencionalmente a niños menores de edad. No recopilamos ni mantenemos intencionalmente datos sobre personas menores de edad. En caso de que el Usuario sea un menor de edad deberá dejar de navegar en el Sitio Web.

Si el Usuario no está de acuerdo con estas Políticas le rogamos que abandone inmediatamente el Sitio Web y no los utilice en modo alguno; asimismo, le regamos que no nos suministre Dato Personal alguno.

NATURALEZA DE LOS DATOS PERSONALES

Paresa recolecta, trata, procesa y almacena sólo aquellos Datos Personales que son estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio Web y para mejorar la experiencia de uso y compra de los Usuarios y para que estos puedan ejercer debidamente sus derechos. Cualquier procesamiento adicional sólo se realizará previa obtención del consentimiento correspondiente. En ese sentido, para poder ofrecer los productos y servicios, o darle acceso al contenido del Sitio Web, Paresa recopilará los siguientes Datos Personales de los Usuarios:

• Información de registro: nombre completo, edad, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal, información de pago, dirección de facturación, entre otros.
• Información sobre el uso del Sitio Web: por medio de cookies y otros mecanismos de seguimiento web, Paresa recopila datos relativos a la dirección de IP y/o el ID del dispositivo utilizado para acceder al Sitio Web, así como datos de la red y del sistema operativo de dichos dispositivos; el tipo de navegador utilizado; datos del sitio web desde el que se vinculó al Sitio Web; monitoreo de actividad en el Sitio Web; datos del historial de navegación, incluyendo la fecha y hora de conexión y los productos y servicios adquiridos y/o contratados.
• Información de ubicación.
• Información de aplicaciones móviles visitadas y/o descargadas.
• Información personal proporcionada directamente a través de los distintos canales de contacto establecidos por Paresa.
• Datos económicos, financieros y facturación proporcionados por el Usuario y que son necesarios para procesar las compras hechas a través del Sitio Web.

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Paresa recopilará y almacenará los Datos personales en registros, ficheros, bancos y bases de datos y en cualquier otro método o repositorio en formato físico o digital, conocido o por conocerse, que resulte apto para el almacenamiento; los mismos podrán encontrarse localizados en el Paraguay o en el extranjero.

ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

Paresa trata Datos Personales obtenidos de las siguientes fuentes:

Información proporcionada por el Usuario: Ciertos Datos Personales los obtenemos porque el Usuario nos los proporciona directamente; por ejemplo, cuando nos proporciona sus Datos Personales porque quiere recibir información comercial sobre nuestros productos, cuando se suscribe a nuestros boletines de noticias, cuando se da de alta en el Sitio Web para crear una cuenta, o cuando nos contacta por cualquier otro motivo, con independencia al medio utilizado.

Información automática: también obtenemos Datos Personales de forma automática, a través de “cookies” u otras tecnologías similares (“Cookies”). Las Cookies son un pequeño fichero alfanumérico que se almacena en el navegador de los Usuarios al acceder a determinadas páginas web y que Paresa puede utilizar con el fin de mejorar la experiencia de uso del Sitio Web, y para obtener información estadística sobre los hábitos de navegación de los Usuarios, y en consecuencia ofrecerles publicidad adaptada a dichos hábitos y preferencias.

Información de otras fuentes: posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, como información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas, que usamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra más fácilmente.

¿PARA QUÉ USAMOS LOS DATOS PERSONALES?

La recolección y tratamiento de los Datos Personales nos permite prestar un excelente servicio a los Usuarios a fin de que puedan realizar operaciones de forma rápida y segura y ofrecerles funcionalidades que se adaptan mejor a sus necesidades. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, Paresa podrá utilizar los Datos Personales para las siguientes finalidades:

Mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos y ofrecer una mejor experiencia de uso del Sitio Web : comprende toda actividad dirigida a analizar y desarrollar la factibilidad y la ejecución de los servicios y la venta de los productos ofertados en el Sitio Web tales como: desarrollar estudios internos y estadísticos sobre los intereses de los Usuarios con miras a ofrecer mejores servicios y productos más adecuados; elaborar perfiles de consumidores (Usuarios) mediante el análisis de variables como la conducta y las interacciones dentro de la plataforma, análisis y predicción de la capacidad económica de los Usuarios, preferencias, intereses, historial de transacciones, comportamiento y ubicación; llevar a cabo tareas de mantenimiento y mejoramiento de las funcionalidades del Sitio Web; mejorar nuestro atención al cliente; personar el contenido, los servicios, las ofertas y los planes comerciales; preparar encuestas de satisfacción del cliente; crear bases de datos segmentadas; crear de indicadores clave de rendimiento (KPI); mejorar nuestros sistemas facturación y cobranza; incrementar nuestros niveles de seguridad; garantizar el control de calidad; permitir que terceros, mediante el uso de APIs^[1], construir aplicaciones que emplee contenidos del Sitio Web e interactúen con ella para facilitar, mejorar y potenciar el su uso y funcionalidades y los demás servicios ofrecidos por Paresa en el Sitio Web; y, en general, realizar toda información indispensable para cumplir con nuestros contratos de productos o servicios y la regulación y la normatividad vigente aplicable.

Fines comerciales: comprende toda actividad encaminada a: identificar, registrar en nuestros sistemas y, eventualmente, contactar a los Usuarios; presentar ofertas, promociones, productos, anuncios, publicidad, oportunidades, sorteos, campañas, programas de lealtad, fidelización, retención de clientes y, en general, información de productos y servicios nuevos, ya solicitados o contratados, o que puedan ser de interés de los Usuarios; facilitar al Usuario entrar en contacto con nuestros vendedores de modo a facilitar la transacción; elaborar un registro de las operaciones realizadas por cada Usuario de modo a poder proporcionarles información acerca de las mismas; poner a disposición de los Usuarios las plataformas de pago habilitadas para comprar productos y contratar servicios; atender comentarios, sugerencias y reclamos; brindar soporte a las transacciones realizadas por los Usuarios; consultar y reportar datos positivos y negativos en las centrales de riesgos crediticios, realizar labores de verificación de riesgo comercial y/o de crédito, analizar la viabilidad de celebrar o mantener una relación comercial y elaborar perfiles con fines de análisis crediticio; elaborar perfiles con fines de análisis crediticio; facilitar procesos de cobranza judicial y extrajudicial; facilitar el envío de productos anunciados en el Sitio Web; ofrecer soluciones y funcionalidades que se adecuen a las necesidades específicas de cada Usuario; posibilitar la participación del Usuario en concurso, subastas o sorteos y notificarles los resultados de estos; y, cualquier otra actividad que pueda ser necesaria para cumplir los propósitos comerciales de Paresa. Efectuar actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y estudios de mercado.

Relacionamiento con público de interés: comprende toda actividad orientada al manejo de las relaciones con nuestras afiliadas y subsidiarias, accionistas, autoridades y comunidad en general, de conformidad con el marco jurídico vigente, en desarrollo de la gestión empresarial para el adecuado cumplimiento del objeto social.

Fines legales: comprende todo tratamiento justificado por la necesidad de cumplir con los requisitos y la normativa legal aplicable, como son, a modo enunciativo pero no limitativo: atender requerimientos de autoridades judiciales, gubernamentales o administrativas; cumplir con la normativa vigente en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo; llevar a cabo acciones de validación de identidad de los Usuarios (KYC); verificación de personas políticamente expuestas; verificación de perfil e historial transaccional de los Usuarios; verificar y contrastar listados de sanciones; cumplir con los regímenes fiscales de recaudación, registración, información, auditoría y facturación, a cualquier nivel de gobierno; cumplir con requerimientos informativos emanados por autoridades judiciales, administrativas y gubernamentales en general; suministrar a las autoridades nacionales información de los Usuarios en virtud de los acuerdos de colaboración de los que Paresa es parte.

Comunicarnos con los Usuarios: Utilizamos los Datos personales para comunicarnos con los Usuarios en relación con los Productos y Servicios del Sitio Web a través de diferentes canales, por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o chat.

Prevención de Fraudes y Riesgos: Utilizamos los Datos Personales para: prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de los sistemas de nuestros clientes, de Paresa y de terceros; utilizar métodos de puntuación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios; hacer que el Sitio Web crezcan y se desarrollen de manera sustentable y segura mediante la incorporación de funcionalidades, herramientas y acciones de prevención del fraude y de delitos relacionados; desarrollar sistemas de verificación de la identidad de los Usuarios; para mantener o, en caso de violación de la normativa aplicable, de las Políticas y/o otras políticas de Paresa, cerrar las cuentas de los Usuarios. Colaborar con los titulares de derechos de propiedad industrial e intelectual en el ejercicio de sus derechos,

Proporcionar, solucionar problemas y mejorar nuestros servicios: Utilizamos los Datos Personales para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia del Sitio Web.

¿CÒMO PROTEGEMOS TUS DATOS?

Paresa adopta los más altos estándares de seguridad para resguardar los Datos Personales de los Usuarios, mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos Personales proporcionados en el contexto del Sitio Web, como por ejemplo, pero sin limitarse a: el uso de tecnologías de los certificados SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security, por sus siglas en inglés), que aseguran tanto la autenticidad del Sitio Web como el cifrado de toda la información que entregan los Usuarios; establecer mecanismos que restrinjan el acceso a nuestras bases de datos, tanto físicas, como electrónicas de personas no autorizadas; establecer compromisos de confidencialidad respecto de toda la información a la que se tiene acceso por parte de las personas que prestan servicios a Paresa con motivo de sus funciones; firmar convenios de confidencialidad con los proveedores de Paresa, así como acuerdos de transferencia y/o transmisión de datos cuando sea el caso; resguardar archivos bajo llave con acceso restringido; celebrar contratos y acuerdos de confidencialidad y responsabilidad con terceros que reciben, en su caso, Datos Personales con motivo de transmisiones, y transferencias necesarias o relacionadas con las finalidades señaladas en estas Políticas. Además, se realizan campañas de actualización de datos a efecto de depurar las bases de datos y respetar la regulación de protección de Datos Personales aplicable.

Para aquellos servicios del Sitio Web que precisen la creación de una Cuenta, el Usuario deberá elegir una contraseña lo suficientemente robusta para reducir el riesgo de fraudes. El usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar Paresa a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Paresa no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del usuario.

CONFIDENCIALIDAD

En este sentido el Sitio Web, a la luz del objeto propuesto, garantiza que los datos recabados a través del Sitio Web serán tratados siempre de modo tal que quede resguardada la finalidad tuitiva que la protección de los datos personales consagra.

La confidencialidad de las comunicaciones privadas entre Paresa y los Usuarios a través del Sitio Web implicará el mantenimiento de una copia de dichas comunicaciones en nuestros archivos, ficheros, y bases de datos; garantizamos que el acceso a estas copias estará totalmente restringido a terceros ajenos a dichas comunicaciones.

El Usuario acepta que las llamadas que realice al servicio de soporte técnico del Sitio Web y podrán ser grabadas con la finalidad de supervisar la prestación del servicio por parte de Paresa, no obstante, Paresa mantendrá dichas comunicaciones bajo estricta reserva.

¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR LOS DATOS PERSONALES?

En cumplimiento con la normativa vigente, Paresa es la receptara de los Datos Personales y, en virtud de las funciones asignadas al Encargado, es Paresa la responsable de custodiar y almacenarlos. Sin embargo, y en la medida en que lo permita la ley aplicable, en ciertas ocasiones Paresa puede delegar la custodia y almacenamiento de los Datos Personales a terceros; y, en ciertas ocasiones, dicha custodia y almacenamiento se pudiere efectuar en un país del exterior en el que Paresa, u otras entidades y compañías pertenecientes o vinculadas a The Coca-Cola Company, opere (“Grupo”).

Paresa puede compartir los Datos Personales con terceros que prestan servicios a Paresa, o a cualquier otra compañía del Grupo, se encuentren dentro o fuera de Paraguay, como pueden ser, pero sin limitarse a: servicios de gestión y operación del Sitio Web; de almacenamiento de Datos Personales, tanto en servidores propios como en la nube; de ejecución y procesamiento de pedidos; de facturación y cobranza; de realización y envío de encuestas; de atención al cliente; de envíos de publicidad, entre otros. Asimismo, Paresa puede compartir sus Datos Personales con otras entidades del Grupo, o en caso de una fusión, adquisición, venta de activos de la compañía o transición del servicio a otro proveedor.

Paresa puede compartir los Datos Personales con otras empresas y entidades ubicadas en jurisdicciones que cuentan con leyes de protección de datos personales diferentes a las establecidas en Paraguay, por orden escrita de autoridad judicial competente o cuando así sea permitido en cumplimiento con la ley.

El uso y la comunicación de los Datos Personales se realizará mediante el uso de sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales razonables para evitar la alteración, la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, el tratamiento o el acceso no autorizado de sus datos personales.

Paresa compartirá los Datos Personales con terceras personas sólo en la medida que estas acepten los términos de esta Política. Asimismo, el Usuario otorga su autorización expresa para la implantación y descarga de Cookies de terceros como Google Analytics y otras herramientas similares. .

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Conservamos los Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para los que han sido recopilados, para cumplir con la normativa aplicable, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.

Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona, según lo permita la normativa aplicable.

LOS DERECHOS DEL USUARIO

Paresa es responsable de la base de datos y los ficheros donde se almacenan y tratan los Datos Personales y es la entidad ante la cual podrán ejercerse los derechos previstos en la normativa aplicable, para lo cual el Usuario deberá acreditar su identidad o representación. El Usuario podrá solicitar gratuitamente el acceso, la rectificación, actualización inclusión o modificación, cancelación y cualquier otra acción relativa a sus Datos Personales.

Paresa retiene la información del usuario y el perfil por el tiempo en que usted mantenga su cuenta. El Usuario tiene el derecho de acceder, actualizar y eliminar sus Datos Personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos el Usuario nos deberá contactar por correo electrónico a: contacto@miportal.com.py.

En caso de que el Usuario nos solicite la eliminación de sus Datos personales, procederemos de conformidad con dicha solicitud dentro de los 30 días hábiles de la solicitud del cliente.

Una vez finalizado el procedimiento de eliminación de los Datos Personales, Paresa no tendrá registro alguno de los mismos en sus bases de datos, quedando únicamente los registros de pedidos realizados por usted a los solos efectos del análisis de prevención de fraude y estadísticos de la plataforma, sin ser asociados a ninguna cuenta.

MENORES DE EDAD

Ciertos productos y servicios del Sitio Web podrán estar disponibles para los menores de edad, mediante el previo consentimiento del representante legal. Si estás comprendido en esta categoría y no cuentas con el consentimiento de tu representante, no deberás suministrar ningún Dato Personal

A través de tu representante legal podrás también ejercer tus derechos que se mencionan estas Políticas.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

A través del Sitio Web podríamos incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad de, o sean operados por Paresa o por sociedades del Grupo. Se aclara que el procesamiento de los Datos Personales que hagan los terceros responsables de los sitios web antes mencionados no está alcanzado por estas Políticas. Asimismo, el Usuario acepta que Paresa no tiene control sobre tales sitios web y no es ni será responsable por el contenido ni por los servicios prestados por tales sitios, ni por el modo en que éstos procesen tu información personal, por lo que ingresas a dichos sitios web bajo tu propia responsabilidad.

EXCEPCIONES A NUESTRA RESERVA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y OTRAS INFORMACIONES

En cumplimiento de nuestras obligaciones legales, los Datos Personales y/o cualquier otro tipo de información específica sobre el usuario, a la que podamos acceder, en forma intencional o casual, y/o sobre su cuenta, podrá ser revelada a terceros a efectos de cumplir con procedimientos legales tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial, o bien a requerimientos de autoridades administrativas, que puedan ser considerados válidos bajo las leyes aplicables. Asimismo, para nuestra protección, la suya y las de otros usuarios, también podrá ser revelada su información personal en aquellos casos que impliquen la existencia de un intento de ruptura de la seguridad, o de peligro físico o amenaza en contra suyo, nuestro o de terceros.

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

El Usuario acepta que Paresa utiliza o podrá utilizar Cookies u otras tecnologías de seguimiento similares.

Las Cookies y tecnologías similares se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son Usuarios del Sitio Web y, de esa forma, darles un mejor servicio o proveerles información relacionada. También usamos la información obtenida a través de Cookies para analizar las páginas navegadas por los Usuarios, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias Paresa y otras compañías del Grupo, perfeccionar y personalizar nuestra oferta de contenidos y productos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también utilizamos Cookies para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del Usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del Usuario que la recibe, y las cuales no serán usadas con fines ajenos a Paresa. Asimismo, almacenamos Cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario.

Los Datos Personales obtenidos a través de las Cookies no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en estas Políticas.

Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestros sitios web o utilizados por anunciantes ajenos a Paresa.

La instalación, permanencia y existencia de las Cookies en tu dispositivo depende de tu exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando así lo desees. Puedes configurar tus preferencias de Cookies desde tu navegador. En este sentido, puedes, en cualquier momento, eliminar las Cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar Cookies o, directamente evitar que se almacenen Cookies. Este procedimiento se realiza de forma diferente en los distintos navegadores y es necesario realizarlo en cada navegador que utilices.

El Usuario debe tener en cuenta que la desactivación de las Cookies pude implicar que no puedan usarse todas las funcionalidades del Sitio Web o que algunas no funcionen correctamente o que estén limitadas las prestaciones. Esto restringirá lo que el Usuario puede hacer en el Sitio Web y puede tener un impacto en el diseño y la experiencia del Usuario.

El Usuario puede permitir, bloquear o eliminar las Cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador de internet.

CAMBIO DE LAS POLÍTICAS

Paresa realizará actualizaciones periódicas de las Políticas para reflejar los cambios constantes en los servicios que ofrecemos. Estas actualizaciones reflejarán de manera transparente la forma en que tratamos los Datos Personales. Los Usuarios serán notificados de los cambios por canales habituales, como el correo electrónico o mensajes a través de la web. En los casos que corresponda, recabaremos tu consentimiento.

MODALIDADES DE CONTACTO

En caso de tener alguna consulta o duda respecto de estas Políticas, el Usuario podrá ponerse en contacto en cualquier momento con el departamento Jurídico de Paresa remitiendo un correo electrónico a contacto@miportal.com.py o por correo postal al domicilio social indicado en la Introducción.

En cualquier caso, el Usuario tiene derecho a revocar su consentimiento si ya no desea recibir nuestro boletín u otras comunicaciones con fines publicitarios. Para ello, solo tiene que enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico antes mencionada. Además, dentro de cada correo electrónico publicitario hay un enlace que le permite desactivar el envío de nuestros boletines y otras comunicaciones publicitarias.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las Políticas se regirán por las leyes vigentes en la República del Paraguay; para resolver cualquier controversia relacionada con la interpretación, la validez, aplicación o cumplimiento de lo dispuesto en estas Políticas, el Usuario y Paresa aceptan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Civiles y Comerciales de la ciudad de Asunción, República del Paraguay.

1. API, por sus siglas en inglés: Application Programming Interface. Son mecanismos que permiten a dos componentes de software comunicarse entre sí mediante un conjunto de definiciones y protocolos. Por ej. el sistema de software de la Real Academia de la Lengua Española (RAE) tiene una serie de datos; la aplicación de un diccionario instalado en un dispositivo móvil se comunica con el sistema de la RAE a través de una API y le muestra, entre otras cosas, las actualizaciones. ↑